Aktualności 

Według „Raportu o stanie rynku telekomunikacyjnego w Polsce w 2012 roku” przygotowanego przez Urzędu Komunikacji Elektronicznej w ubiegłym roku Polacy wysłali 52,7 mld krótkich wiadomości tekstowych, czyli 1,1 mld SMS-ów więcej niż rok wcześniej. Oznacza to, że na jedną osobę w 2012 roku przypadło średnio 1381 wiadomości. Według szacunków SerwerSMS.pl w 2012 roku co najmniej 800 milionów SMS-ów zostało wysłanych w ramach masowej wysyłki. Były to SMS-y marketingowe ze specjalnymi ofertami oraz powiadomienia SMS np. z urzędów gmin.

Spadają ceny SMS-ów wysyłanych w ramach roamingu w Unii Europejskiej. Oznacza to, że wyjeżdżając do krajów UE, nawet nie wykupując wcześniej specjalnych pakietów, zapłacimy mniej za rozmowy i przesyłane wiadomości. Od początku lipca 2013 roku maksymalny koszt za wysłanie SMS (w strefie państw UE) wyniesie 41 groszy, a opłata za minutę rozmowy wychodzącej nie przekroczy 1,22 zł (z VAT).

Platforma CS-Cart została zintegrowana z systemem SerwerSMS.pl. Dzięki temu administratorzy sklepów internetowych CS-Cart Professional, CS-Cart Ultimate oraz CS-Cart Multi-Vendor otrzymali możliwość wysyłania do klientów powiadomień SMS, m.in. o statusie realizowanej transakcji. Dodatek SerwerSMS.pl do oprogramowania CS-Cart administratorzy e-sklepów mogą pobrać ze strony producenta.

Platforma CS-Cart została zintegrowana z systemem SerwerSMS.pl. Dzięki temu administratorzy sklepów internetowych CS-Cart Professional, CS-Cart Ultimate oraz CS-Cart Multi-Vendor otrzymali możliwość wysyłania do klientów powiadomień SMS, m.in. o statusie realizowanej transakcji. Dodatek SerwerSMS.pl do oprogramowania CS-Cart administratorzy e-sklepów mogą pobrać ze strony producenta.

Natrafiliśmy na bardzo interesujące wyniki badania konsumenckiego, przeprowadzonego na zlecenie firmy Interactive Intelligence, które wskazują, na to, że polski klient jest bardzo świadomy i wymagający. Oczekuje dobrej obsługi posprzedażowej i jest w stanie za nią zapłacić, a poirytowany chętnie przechodzi do konkurencji. Chociaż wizyta w placówce firmy, telefon i email pozostają najważniejszymi sposobami kontaktu z firmą, szybko rośnie popyt na wykorzystanie w obsłudze klienta nowych kanałów komunikacji. Według naszych ustaleń spośród nich największym zainteresowaniem cieszy się komunikacja SMS.

Od kilku tygodni działa internetowy serwis „Lokalizator” oferujący wyśledzenie posiadacza wybranego przez nas numeru telefonu. Niestety mamy złe wieści dla domorosłych detektywów, prawdziwy cel tej usługi to jedynie wyłudzenie naszych pieniędzy.

SMS-y są wciąż stosunkowo rzadko wykorzystywanym przez urzędy w Polsce medium do kontaktu z mieszkańcami. Ponad 78% ogółu respondentów badania „Komunikacja SMS w Polsce 2012” zadeklarowało, że w ubiegłym roku nie otrzymało żadnego SMS-a z informacją od instytucji publicznej. Tymczasem powiadomienia SMS to dużo szybszy i skuteczniejszy sposób przekazywania mieszkańcom niż za pośrednictwem strony internetowej lub lokalnych mediów.

SMS-y są wciąż stosunkowo rzadko wykorzystywanym przez urzędy w Polsce medium do kontaktu z mieszkańcami. Ponad 78% ogółu respondentów badania „Komunikacja SMS w Polsce 2012” zadeklarowało, że w ubiegłym roku nie otrzymało żadnego SMS-a z informacją od instytucji publicznej. Tymczasem powiadomienia SMS to dużo szybszy i skuteczniejszy sposób przekazywania mieszkańcom niż za pośrednictwem strony internetowej lub lokalnych mediów.

„Klienta do sklepu zaproś SMS-em” to tytuł artykułu Daniela Zawilińskiego, eksperta SerwerSMS.pl, który znajdziecie w najnowszym numerze magazynu Fashionbusiness.pl. Dla odwiedzających stronę serwersms.pl mamy miłą niespodziankę, bowiem stworzyliśmy możliwość pobrania bezpłatnie całego numeru magazynu.

Platforma SerwerSMS.pl i firma InnoTechtion Sp. z o.o. wspólnie przygotowały produkt Serwer SMS Studio umożliwiający realizację wysyłek krótkich wiadomości tekstowych w oparciu o dane biznesowe kontrahentów zawarte w takich popularnych programach jak Insert Subiekt, Microsoft Axapta czy SAP B1.